Les consommateurs commencent habituellement leur shopping de Noël début décembre. C’est pourquoi nous vous suggérons de commander votre packaging durant les premiers jours de novembre. Cela nous laissera assez de temps pour fabriquer votre emballage et pour que vous puissiez vous préparer aux fêtes de fin d’année. En raison de l’accroissement important de la production à cette période de l’année, certains facteurs peuvent augmenter le délai de traitement. Par le passé nous avons pu voir que les plus gros retards étaient dus à des problèmes de livraison. L’augmentation de la sollicitation des services de livraison peut provoquer des délais fortement accrus. Malheureusement ce n’est pas une chose que nous contrôlons. Nous vous conseillons de passer votre commande en avance afin d’éviter une mauvaise surprise ou un problème. 

Nous savons aussi qu’avoir un emballage séduisant est capital pendant cette période. Nous vous recommandons d’opter pour notre nouveau Contrôle par nos Experts en Impression afin qu’un de nos spécialistes du packaging vérifie votre conception et la peaufine dans les moindre détails. Le Contrôle par nos Experts en Impression est disponible une fois votre conception terminée, avant de payer. 

Cela dépend entièrement du produit que vous choisissez et du niveau de personnalisation que vous souhaitez pour votre design.

Les produits avec une quantité minimale de commande supérieure tels que les boîtes avec aimant ou les boîtes coffret nécessitent que vous travailliez avec nous pour développer et approuver le projet. C’est pourquoi ils leur faudra plus de temps pour être produites.

Voici les quantités minimales de commande de nos produits : 

Boîte d’expédition éco : 30 pièces

Boîte kraft à encre blanche : 30 pièces

Boîte d’expédition éco couleur : 30 pièces

Boîte d’expédition quadrichrome : 30 pièces

Boîte avec bandeau : 30 pièces

Boîte d’expédition sans impression : 30 pièces

Boîte postale en carton : 300 pièces

Boîte produit classique : 30 pièces

Boîte à vin personnalisée  : 30 pièces

Boîte produit deux pièces : 30 pièces

Boîte avec impression intérieure : 1500 pièces

Boîte coffret : 1000 pièces

Boîte à gâteau : 2500 pièces

Boîte aimantée : 1000 pièces

Boîte tiroir en carton : 1000 pièces

Boîte de transport en carton : 1500 pièces

Boîte spéciale sur mesure : 2500 pièces

Emballage cadeau canette : 30 pièces

Papier de soie personnalisé : 100 pièces

Sac d’expédition en plastique : 100 pièces

Sac d’expédition en bioplastique : 100 pièces

Enveloppe kraft sur mesure : 30 pièces

Sac kraft à poignées torsadées : 30 pièces

Rubans adhésifs : 72 pièces

Rubans adhésifs kraft : 36 pièces

Caisse carton éco : 30 pièces

Caisse carton sans impression : 30 pièces

Pochette kraft pour colis : 30 pièces

Papier d’emballage : 100 pièces

Boîte postale en carton sans impression : 300 pièces

Packhelp est resté opérationnel lors de la pandémie de Covid-19.

Nos processus de fabrication n’ont pas été perturbés et nous nous efforcerons de traiter et fabriquer vos commandes comme toujours. Mais n’oubliez pas que la haute saison entraînera très probablement des retards en raison de la demande accrue. De plus, n’oubliez pas qu’à mesure que la situation évolue, des perturbations peuvent survenir à tout moment. Si cela devait se produire, nous vous en informerions le plus rapidement possible.

Pour éviter tout problème sur votre emballage de fêtes de fin d’année, nous vous recommandons de commander plus tôt pour éviter les retards. Nous vous recommandons également de planifier à l’avance et de commander en gros afin de ne pas avoir à vous réapprovisionner à des dates en plein milieu du rush de Noël.

C’est probable. Nous faisons notre possible pour traiter les commandes en 21 jours. Mais gardez en tête que les volumes de commande augmentent énormément avant Noël. Nos usines fonctionnent 24h/24 et 7j/7 pour assurer la fabrication des produits à temps. Malheureusement, il est très probable que le transporteur repoussera les dates de livraison. 

C’est pour cela que la préparation est essentielle ! En commandant vos emballages à l’avance, vous éviterez tout problème de retard et vous vous assurerez de recevoir votre commande à temps pour les fêtes.

Ne vous précipitez pas et assurez-vous de commencer à planifier à l’avance. Commencez par concevoir le design de votre packaging de Noël. Cela est essentiel pour que vous ayez assez de temps pour apporter les modifications nécessaires et pour nous assurer qu’il est correctement formaté pour la fabrication. Commencez à préparer votre packaging de fêtes de fin d’année dès aujourd’hui et tenez à jour un planning des prochaines étapes pour être sûr que tout soit prêt à temps. 

Afin de vérifier le statut de votre colis, vous devez disposer de votre numéro de commande. Votre numéro de commande vous est envoyé par email dès que votre commande est prête à être expédiée. Dans le même email, vous trouverez également un lien pour suivre le status de votre colis directement sur le site du transporteur. Si vous avez perdu l’email ou ne l’avez jamais reçu, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez nous contacter à tout moment et nous nous ferons un plaisir de vous aider à trouver le numéro de commande et même à suivre votre colis.

Oui ! C’est possible si vous nous aidez. Une fois que vous avez décidé de passer commande, un membre de notre équipe vous contactera pour contrôler votre conception et les caractéristiques de votre packaging. À ce moment là vous devez nous donner le plus de détails possible sur votre produit et sur la manière dont vous envisagez de le vendre afin de mieux comprendre vos attentes. Cela nous permettra de nous adapter et de mieux répondre à vos besoins. N’oubliez pas, parlez-nous en et nous ne manquerons pas de vous aider !

Autre info importante : certains de nos produits ont l’option Production Super Express pour fabriquer vos boîtes en 3 jours seulement, moyennant un supplément. Mais rappelez-vous : il est toujours préférable de commander à l’avance pour éviter tout retard d’expédition.

Voici une listes des produits disposant de l’option Production Super Express : 

Boîte kraft à encre blanche

Boîte d’expédition éco couleur

Boîte produit classique

Boîte à vin personnalisée

Boîte produit deux pièces

Enveloppes kraft sur mesure

Sac kraft à poignées torsadées