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Expédier vos marchandises : coût & réglementation

Pierre Grante
Pierre Grante | 4 min lu

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Expédier ses marchandises en France et à l'étranger, en B2B ou B2C obéit à certaines réglementations et a un coût.

Un coût que vous voulez sûrement optimiser.

Réglementations que vous voulez certainement connaître.

Et c'est exactement ce que nous allons faire. Dans cet article, nous allons voir :

Comment optimiser vos expéditions

Lorsqu’on fait sa sélection de transporteur, on pense forcément au prix.

Logique.

Mais 2 autres critères sont cruciaux pour à la fois être plus efficace et satisfaire vos clients :

  • L'option d'enlèvement de la marchandise chez vous
  • La rapidité de la livraison

La possibilité d’avoir la marchandise enlevée à votre entrepôt

Chariot élévateur qui charge un camion de marchandises

L’enlèvement signifie que plutôt que d’aller déposer vos colis chez le transporteur vous-même, celui-ci vient les enlever directement chez vous.

Cela vous permet d’automatiser votre processus de livraison et vous économise un temps précieux et de l’argent.

Le prix de livraison est donc généralement supérieur, mais il est important de déduire de ce coût l’argent économisé à déposer vous-même la marchandise au point de collecte ainsi que le temps gagné.

Pensez au temps économisé par votre salarié qui irait jusqu’au point de dépôt ou aux frais d’essence économisés.

Il faut peut-être donc voir l’enlèvement de la marchandise comme un investissement plus que comme un simple coût.

Le délai de livraison

Quant à la rapidité de livraison, plus c’est rapide, plus vos clients seront heureux.

Parfois mieux vaut mettre 1 ou 2€ de plus dans une livraison si c’est ce que cela coûte de fidéliser un client.

Les 5 déterminants des coûts de transport

Contenaires empilés

De façon générale, si vous voulez calculer vos coûts de transport, gardez à l’esprit que les facteurs suivants influeront :

  • L’enlèvement ou non de la marchandise à votre entrepôt
  • La taille et le poids de votre colis. Mieux vaut donc un packaging et des cartons d’emballage adaptés et pas trop grands, sauf si c’est pour mettre plusieurs produits à l’intérieur
  • La distance : plus vous expédiez loin, plus ce sera généralement cher
  • Le choix du transporteur (c’est pour cela qu’on vous offre une comparaison des transporteurs)
  • Des taxes supplémentaires hors U.E. s’appliquent, nous vous diront tout un peu plus bas

Un des moyens les plus faciles de réduire vos coûts de transport, c'est d'alléger vos colis !

Cela passe par votre produit mais aussi par son emballage.

Chez Packhelp vous avez de nombreuses option d'emballages légers et pouvez aussi vous faire accompagner pour le concevoir.

Commandez et gérez votre supply chain packaging sur une seule plateforme flexible

Expédier en France

Risque lié au transport et responsabilité

Lorsque vous expédiez des produits à vos clients, sachez que vous êtes généralement responsable des risques encourus jusqu’à ce que vous ayez remis vos produits à votre transporteur.

C’est à ce moment que se fait le transfert de propriété.

Cependant, attention à avoir un emballage qui protège bien votre produit, car autrement le transporteur peut se retourner contre vous. Un emballage robuste et pratique telle que notre boîte postale en carton fait très bien l'affaire pour cela.

Une fois que votre transporteur a remis le produit à l’acheteur (votre client), il est déchargé de la responsabilité de celui-ci.

Coût du transport en France : comparaison des transporteurs

Place pour un camion de livraison dans les rues de Paris
Crédits : paris.fr

Envoyer un colis en France métropolitaine (hors Corse)

  • Exemple d’expédition d’un colis de 1kg (30x25x5cm) sur Paris - Toulouse
Avec dépôt de la marchandise  Avec dépôt de la marchandise  Avec enlèvement (délai 24h pour tous)
 Le moins cher  Le plus rapide  Le moins cher
 Mondial Relay  Chronopost  UPS

Découvrez la comparaison complète avec les prix des services de livraison.

  • Exemple d’expédition d’un colis de 5kg (50x30x20cm) sur Paris - Toulouse
Avec dépôt de la marchandise Avec dépôt de la marchandise Avec enlèvement (délai 24h pour tous)
Le moins cher Le plus rapide Le moins cher
UPS Chronopost UPS

Découvrez la comparaison complète avec les prix des services de livraison.

Envoyer un colis en Corse

On n’y pense pas nécessairement lorsqu’on optimise son processus de livraison ou choisit son transporteur mais selon votre clientèle, cela peut être utile.

  • Exemple d’expédition d’un colis de 3kg (50x40x15cm) sur Paris - Ajaccio
Avec dépôt de la marchandise Avec dépôt de la marchandise Avec enlèvement (délai 48h pour tous)
Le moins cher Le plus rapide Le moins cher
Mondial Relay Chronopost  TNT

Découvrez la comparaison complète avec les prix des services de livraison.

Envoyer un colis dans les DOM-TOM

  • Exemple d’expédition d’un colis de 3kg (50x40x15cm) sur Paris - Fort-de-France (Martinique)
Avec dépôt de la marchandise Avec dépôt de la marchandise Avec enlèvement (délai 24h pour tous)
Le moins cher Le plus rapide Le moins cher
UPS UPS UPS

Découvrez la comparaison complète avec les prix des services de livraison.

Expédier en Europe

Coût du transport en U.E. : comparaison des transporteurs

  • Exemple d’expédition d’un colis de 3kg (50x40x15cm) sur Paris - Munich
Avec dépôt de la marchandise Avec dépôt de la marchandise Avec enlèvement Avec enlèvement
Le moins cher Le plus rapide Le moins cher Le plus rapide
Mondial Relay Chronopost UPS TNT

Découvrez la comparaison complète avec les prix des services de livraison.

  • Exemple d’expédition d’un colis de 3kg (50x40x15cm) sur Paris - Rome
Avec dépôt de la marchandise Avec dépôt de la marchandise Avec enlèvement Avec enlèvement
Le moins cher Le plus rapide Le moins cher Le plus rapide
Mondial Relay Chronopost TNT TNT

Découvrez la comparaison complète avec les prix des services de livraison.

La TVA dans l’Union Européenne

Si vous vendez et livrez des biens à des consommateurs dans un autre pays de l'U.E., vous devez normalement vous immatriculer dans ce pays et facturer la TVA au taux qui y est applicable.

Vous pouvez vérifier facilement la réglementation et les taxes qui s’appliquent à votre produit avec le petit formulaire là.

Expédier en Suisse

Coût du transport vers la Suisse : comparaison des transporteurs

  • Exemple d’expédition d’un colis de 3kg (50x40x15cm) sur Paris - Zurich
Avec dépôt de la marchandise Avec dépôt de la marchandise Avec enlèvement Avec enlèvement
Le moins cher Le plus rapide Le moins cher Le plus rapide
Chronopost Chronopost TNT TNT

Découvrez la comparaison complète avec les prix des services de livraison.

Coûts supplémentaires, restrictions et interdictions de produits

La Suisse ne fait pas partie de l’U.E., une réglementation spéciale s’applique donc, que ce soit concernant les droits de douane ou la restriction des produits qu’on peut y importer.

Voici donc en premier les coûts que vous devrez prendre en compte en cas d’importation en Suisse :

  • Les droits de douane dépendent des produits que vous importez en Suisse. Mais vous pouvez les calculer facilement sur le site Tares de l’administration suisse.
  • La TVA de 7,7% ou de 2,5% sur certains bien

N’oubliez pas de voir si votre transporteur paie lui-même pour vous les droits et douane et taxes ou non.

Poste de douane de Moillesulaz à la frontière franco-suisse

Il est aussi très important de savoir quelles sont les restrictions ou interdictions d’importation.

Voici les catégories de produits concernées : armes, métaux précieux, biens culturels, médicaments, stupéfiants, denrées alimentaires, animaux, produits animaux, produits agricoles, animaux et végétaux en danger, animaux sauvages, produits chimiques, déchets, substances appauvrissant la couche d’ozone.

Le site de l’administration suisse vous fournit les renseignements complets pour importer vos produits.

Expédier en Norvège

Coût du transport vers la Norvège : comparaison des transporteurs

  • Exemple d’expédition d’un colis de 3kg (50x40x15cm) sur Paris - Oslo
Avec dépôt de la marchandise Avec dépôt de la marchandise Avec enlèvement Avec enlèvement
Le moins cher Le plus rapide Le moins cher Le plus rapide
Chronopost Chronopost UPS UPS

Découvrez la comparaison complète avec les prix des services de livraison.

Coûts supplémentaires, restrictions et interdictions de produits

La Norvège ne faisant pas partie de l’Union Européenne, des règles spécifiques s’appliquent, notamment au niveau de la douane (frais, contrôle de la marchandise, etc.).

Le plus important à retenir pour votre entreprise sont les 2 coûts supplémentaires à ajouter au transport :

  • Les droits de douane qui concernent seulement les produits textile et l’alimentaire de l’ordre de 3 à 6% en moyenne pour exporter vos importer en Norvège
  • La TVA de 25% pour la plupart des produits et de 15% sur les produits alimentaires
  • Les droits d’accises qui s’appliquent seulement à certains produits tel que l’alcool, le tabac, les produits sucrés ou les véhicules par exemple

Attention, si jamais votre marchandise ne dépasse pas 350 NOK (plus ou moins 35€) de valeur, vous êtes exonérés de droits de douanes et de TVA.

Un conseil : lorsque vous choisissez votre transporteur, pensez à regarder ce qu’il est inclus car généralement les frais de douanes et taxes ne le sont pas.

La Norvège n’est pas un pays très restrictif en matière d’importations, à part dans le secteur agricole.

Plaquettes de médicaments en gélules

Cependant, si vous exportez des médicaments, de l’alcool, du tabac, des déchets, des armes, des substances dangereuses, des denrées alimentaires, des plantes ou animaux en danger ou des antiquités, il est important de vous informer sur leurs restrictions voire interdictions.

Retrouvez toutes les réglementations et procédures pour importer en Norvège sur le site des douanes norvégien.

Expédier au Royaume-Uni

Coûts supplémentaires, restrictions et interdictions de produits post Brexit

Depuis la sortie du Royaume-Uni de l'Union Européenne, vous devez à nouveau à acquitter des droits de douane et la TVA en cas d’exportation et devrez déclarer vos marchandises.

Attention également à surveiller ce qui va être mis en place concernant les restrictions voire interdictions de produits. En général, les produits concernés sont les médicaments, les armes, les produits animaux, l’alcool, le tabac, les produits chimiques, etc.

Expédier dans le monde (hors Europe)

Cargo transportant des containers de produits sur un fleuve

Risque lié au transport et responsabilité

Convention de Vienne (CVIM)

La Convention de Vienne aussi appelée Convention des Nations Unies sur les contrats de vente international de marchandises (CVIM) est un traité international qui propose un droit international des contrats de vente.

Le traité a été ratifié par 89 pays et représente donc plus de 3/4 des échanges mondiaux.

Avec la CVIM, l’emballage de votre produit est considéré comme un élément de conformité de celle-ci.

Plus concrètement, cela signifie que les produits doivent être emballés de façon à les protéger et conserver (contre notamment les risques de choc, l’humidité, la température, etc.).

Découvrir nos emballages protecteurs

L’emballage de votre produit doit donc être à même d'éviter toute détérioration dans des conditions de transport normales.

Il doit aussi comporter les marques de produits fragiles, inflammables ou dangereux si cela s’applique.

Mention de produit fragile sur une caisse

Et cela peut paraître logique, mais l’emballage devra aussi respecter la législation du pays de destination. L’emploi de paille par exemple, même désinfectée doit être évité pour respecter la réglementation sanitaire de certains États.

Coût du transport vers le reste du monde : comparaison des transporteurs

  • Exemple d’expédition d’un colis de 3kg (50x40x15cm) sur Paris - New York
Avec dépôt de la marchandise Avec dépôt de la marchandise Avec enlèvement Avec enlèvement
Le moins cher Le plus rapide Le moins cher Le plus rapide
UPS UPS UPS UPS

Découvrez la comparaison complète avec les prix des services de livraison.

  • Exemple d’expédition d’un colis de 3kg (50x40x15cm) sur Paris - Beijing (Pékin)
Avec dépôt de la marchandise Avec dépôt de la marchandise Avec enlèvement Avec enlèvement
Le moins cher Le plus rapide Le moins cher Le plus rapide
Chronopost Chronopost TNT  TNT

Découvrez la comparaison complète avec les prix des services de livraison.

Coûts supplémentaires, restrictions et interdictions de produits

Pour exporter des produits hors U.E. ou même Espace Économique Européen, il vaut mieux bien se renseigner sur les réglementations locales propres à chaque pays.

Pensez à vous renseigner sur 3 éléments suivants :

Les droits de douanes et taxes

Vous devrez sûrement vous acquitter de droits de douane ainsi que de taxes. Celles-ci peuvent simplement être de la TVA mais aussi davantage.

Les formalités

Il est important aussi pour vous éviter tout ennui de vous renseigner sur les formalités à accomplir avant d’expédier quoique ce soit (les déclarations, factures et autres documents à fournir).

Les restrictions ou interdictions

Enfin le dernier point où vous devez faire attention concerne les restrictions ou interdictions de certains produits qui varient généralement d’un pays à l’autre. Cela peut aller du simple certificat pour un produit animal par exemple à une interdiction totale.

Il n'y a plus qu'à envoyer !

Normalement, vous voici un peu armé pour obéir aux réglementations d'expédition et optimiser votre coût de transport.

Pour le transport, n'oubliez pas, le coût ne dépend pas que du poids/volume de vos expéditions, cela dépend également de si vous faites enlever votre marchandise et du délai de livraison que vous voulez offrir à vos clients.

Quant aux réglementations, attardez-vous sur celle qui concerne votre pays d'envoi et n'hésitez pas à cliquer sur les liens qu'on vous a fourni, où vous trouverez des informations plus exhaustives.

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