15 Délais de Livraison que Votre Marque Doit Satisfaire pour les Festivités de 2018

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Si la mission de Noël pour votre marque est de ravir vos clients (et ça devrait l’être), il y a plusieurs impératifs que vous devez remplir avant les livraisons festives. 

Si la mission de Noël pour votre marque est de ravir vos clients (et ça devrait l’être), il y a plusieurs impératifs que vous devez remplir avant les livraisons festives.

Vu le nombre croissant de commandes de produits en ligne, les méthodes de livraison traditionnelles rencontrent plus d’encombrements. Par conséquent, il est primordial de connaître les délais de livraison pour chaque période de vacances.

Par ailleurs, il existe un délai supplémentaire si vous utilisez un emballage personnalisé pour vos produits. Donc, vous devez déjà avoir tous vos emballages personnalisés avant de commencer une campagne publicitaire pour toute période de vacances.

Dans cet article, vous apprendrez :

  • Quand il faut commander votre emballage personnalisé pour être prêt pour la cohue de Noël,
  • Les délais de livraison pour les vacances du quatrième trimestre de 2018,
  • Des façons uniques pour participer lors des festivités,
  • Les questions fréquemment posées pour le quatrième trimestre de 2018

dates ecommerce 2018

Êtes-vous intéressé par un emballage de produit sur mesure pour cette période de Noël ?

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Se préparer pour la période de Noël

La période de Noël est de la folie pure pour toute personne appartenant au monde du e-commerce ou de la vente traditionnelle. Vous devrez :

  • Planifier une campagne publicitaire
  • Acheter des emballages de produit et d’autres consommables
  • Acheter les produits et/ou matériaux
  • Décider quelles vacances sont les plus profitables pour vous
  • Organiser les livraisons

…et tout cela doit être fait en Septembre. Pourquoi ?

Car la partie des affaires de cette saison commence avec Halloween à la fin du mois d’Octobre ! Donc, regardez ci-dessous pour voir comment préparer Halloween et d’autres événements populaires autour des fêtes de Noël, ainsi que leurs délais de livraison respectifs.

Délais de livraison majeurs pour les festivités de 2018

31 Octobre – Halloween

Cette fête représente le mur du barrage qui « bloque » l’avalanche qu’est Noël. Cette période festive surtout célébrée en Amérique et maintenant populaire aux quatre coins du globe. En effet, ce sont les vacances idéales pour mettre votre marque en valeur avant la cohue de Noël. Pour ce faire, les ventes flash effrayantes d’Halloween sont idéales !

halloween boxes

Astuce de Pro: Commandez un minimum de 30 articles d’emballage personnalisé pour Halloween. Cliquez ici pour savoir comment.

Délai de livraison:

Vous voulez votre emballage personnalisé pour une vente d’Halloween ? Commandez avant le 5 Octobre 2018.

2 Novembre – La Saison d’Achats Commence

Il s’agit de la période de l’année où les gros détaillants envoient du lourd. Le matériel publicitaire commence à apparaître et les amateurs de lèche-vitrine se réveillent. Donc, c’est la période idéale pour mettre en avant votre marque et fidéliser les premiers clients.

Délai de livraison:

Vous voulez votre emballage personnalisé avant le 2 Novembre ? Commandez avant le 8 Octobre 2018.

11 Novembre – Le Jour des Célibataires en Chine

Pour de nombreux pays Occidentaux, il s’agit d’une journée de deuil. Mais pour beaucoup de cultures Asiatiques, ce jour célèbre les personnes qui n’ont pas de partenaire – les célibataires. Surtout, la Chine qui célèbre le 11 Novembre avec des cadeaux et fêtes pour ces derniers. En 2016, le géant de l’e-commerce Alibaba a établi un nouveau record, avec un peu moins de 16 milliards d’Euro de recettes en seulement 24 heures !

single day in china

Donc, comment pouvez-vous bénéficier de cette journée ?

Il existe de nombreuses communautés Asiatiques partout dans le monde. Donc, votre marque peut faire partie de cette fête en offrant un « rabais pour le jour des célibataires ». Qui sait, cette tendance pourrait peut-être devenir à la mode par chez nous !

Délai de livraison:

Vous voulez votre emballage personnalisé pour le jour des célibataires ? Commandez avant le 16 Octobre 2018.

22 Novembre – Jeudi gris (Grey Thursday en Anglais)

Le Jeudi Gris est une journée intéressante. Il s’agit du jour qui précède le Vendredi Noir (Black Friday en Anglais) et c’est le moment idéal pour un lancement plus tranquille. Prenez votre temps et préparez-vous avant l’explosion et le drame associés au Vendredi Noir et au Cyber Monday.

Délai de livraison:

Vous voulez votre emballage personnalisé avant le Jeudi Gris ? Commandez avant le 31 Octobre 2018.

23 Novembre – Vendredi Noir (Black Friday en Anglais)

Comme la majorité des événements Américains, celui-ci est devenu un phénomène mondial. En 2016, le Vendredi Noir a fait £1,23 milliards de recettes au Royaume-Uni (soit approx. 1,37 milliards d’Euro). Donc, c’est pas mal pour une fête qui est à la base…Américaine. Les consommateurs adorent un bon deal et ce jour est fait pour cela. Par ailleurs, Adobe a prédit que cet événement va croître de 11% par année. Donc, il est clair que c’est un jour plus que parfait pour envoyer du lourd avec vos ventes.

Ne laissez rien au hasard et faites reconnaître votre marque dès aujourd’hui avec des réductions, des livraisons gratuites et des compétitions sur les réseaux sociaux.

Délai de livraison:

Vous voulez votre emballage personnalisé pour le Vendredi Noir ? Commandez avant le 31 Octobre 2018.

holiday packaging

Pour ce Vendredi Noir, mettez-en plein la vue avec un emballage personnalisé pour votre marque.

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26 Novembre – Cyber Monday

Traditionnellement, le Vendredi Noir est le jour pour les rabais, que ce soit physiquement ou en ligne. Mais vu que les détaillants en ligne se sentaient un peu délaissés, le Cyber Monday est né. Les réductions et ventes flash font que le Cyber Monday est essentiellement centré sur l’urgence, l’achat multiplateforme et des offres qui ne seront plus jamais disponibles.

Délai de livraison:

Vous voulez votre emballage personnalisé pour le Cyber Monday ? Commandez avant le 2 Novembre 2018.

27 Novembre – Retargeting Tuesday (Mardi de Reciblage)

Si le Retargeting Tueday ne vous dit rien, c’est normal. C’est un nouveau phénomène qui croît grâce aux avancées technologiques du marketing. Le but de ce jour est de cibler vos clients potentiels qui n’ont pas conclu leur transaction sur votre site web, avant les jours de soldes célèbres (comme le Vendredi Noir et le Cyber Monday).

Cette stratégie est idéale pour réduire les paniers abandonnés et faire en sorte que les fonds continuent à arriver.

Délai de livraison:

Vous voulez votre emballage personnalisé pour le Retargeting Tuesday ? Commandez avant le 2 Novembre 2018.

1 Décembre – Le Samedi des Petites Entreprises

Les petites entreprises sont la colonne vertébrale de toute économie prospère. Les consommateurs le savent et sont, le plus souvent, fidèles aux marques familiales dans leur région. C’est pour cela que les détaillants de tout type et de toute taille doivent avoir une présence en ligne.

Si vous êtes un petit détaillant, ce jour sera pour vous. Avec la majorité des médias locaux qui participent à cette journée, c’est le moment idéal pour faire de la publicité.

Délai de livraison:

Vous voulez votre emballage personnalisé pour le Samedi des Petites Entreprises ? Commandez avant le 6 Novembre 2018.

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Faites que votre petite entreprise soit inoubliable avec des boîtes personnalisées.

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6 Décembre – La Saint-Nicolas

Cette journée est dédiée à la version traditionnelle du Père Noël. C’est une journée intéressante qui marque le début de la saison des achats en Europe. Donc, veillez à avoir votre campagne publicitaire prête et mise en place dès ce jour.

Délai de livraison:

Vous voulez votre emballage personnalisé pour la Saint-Nicolas ? Commandez avant le 12 Novembre 2018.

10 Décembre – Green Monday (Lundi Vert)

En 2007, eBay a vécu sa journée d’achats la plus achalandée qui soit et a décidé de lui donner un nom : Green Monday (ou le Lundi Vert dans la langue de Molière). Depuis, le second Lundi du mois de Décembre est devenu l’un des jours les plus achalandés et avec le plus de recettes pour la majorité des e-commerces.

L’augmentation des ventes peut essentiellement être attribuée aux acheteurs en ligne qui souhaitent recevoir leurs achats avant Noël.

Délai de livraison:

Vous voulez votre emballage personnalisé pour le Green Monday ? Commandez avant le 16 Novembre 2018.

14 Décembre – Journée des Livraisons Gratuites

La journée des livraisons gratuites n’a guère besoin d’une explication compliquée – c’est une journée où le détaillant offre la livraison gratuite pour ceux qui achètent leurs cadeaux à la dernière minute. Vu que les coûts de livraison sont la cause principale de l’abandonnement des paniers – en offrant la livraison gratuite, vous boosterez significativement vos conversions.

Délai de livraison:

Vous voulez votre emballage personnalisé pour la Journée des Livraisons Gratuites ? Commandez avant le 20 Novembre 2018.

15 – 16 Décembre – Le Dernier Week-end avant Noël

Tout comme le Green Monday et la Journée de Livraisons Gratuites, le dernier week-end avant Noël présente une bonne opportunité pour augmenter vos efforts marketing. Donc, ciblez ou reciblez vos clients récents qui n’ont pas complété leurs transactions sur votre site web.

Vous pouvez faire cela à travers une combinaison d’emails marketing personnalisés et de stratégies de reciblage en ligne.

Améliorez l’expérience d’ouverture de boîte de vos clients pour ce Noël.

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21 Décembre – Vendredi, la dernière ligne droite pour les livraisons

Comme le nom le suggère, cette date est la limite pour les clients qui n’ont pas terminé leur commande sur votre site web. Donc, envoyez un rappel sympathique afin qu’ils complètent leur transaction avec une réduction, peut-être la petite différence qui transforme le client probable en client qui paie.

Et si votre stratégie d’e-commerce est efficace, vous pouvez même proposer une vente additionnelle qui pourra vous aider à générer plus de revenus.

22 Décembre – Le Samedi de la Panique

Voilà le dernier Samedi avant Noël et comme le nom le suggère, c’est le Samedi de la Panique pour de nombreux acheteurs. Par exemple, ceux qui n’ont pas acheté le cadeau parfait seront plus affolés et ceux qui ont déjà commandé attendront la livraison de leurs produits anxieusement.

Si vous êtes dans le commerce physique, vous avez de la chance car il est plus que probable que votre boutique soit blindée. Donc, veillez à avoir suffisamment de stock pour répondre à la demande ! Si vous êtes un vendeur en ligne, il sera peut-être trop tard pour faire des achats pour vos clients en temps voulu. Cependant, vous pouvez continuer à faire des recettes en offrant des coupons en ligne pour votre boutique.

Note : Après ce jour, les délais de livraisons pour les fêtes auront expiré. Sauf, si vous envoyez votre produit du jour au lendemain, vous ne pourrez pas délivrer un colis avant la veille de Noël.

24-26 Décembre – Noël

Voilà le moment fort que vous attendiez. Les délais de livraisons pour les fêtes sont passés – il n’y a plus de panique, ni de stress au sujet des livraisons. Donc, il est temps de profiter de votre famille et de vos amis. C’est le moment où tous les produits que vous avez vendus ont une réelle valeur – ils vont être offerts en tant que cadeaux.

Néanmoins, tout comme vos clients qui passent Noël avec leurs proches, votre équipe et vous-même en feront tout autant. Donc, en mettant votre stratégie d’e-commerce en place, vous et votre équipe serez préparés pour ce jour critique.

FAQ de Packhelp pour Noël

Quand dois-je commander mon emballage pour être prêt pour Noël ?

Afin d’avoir vos emballages avant le début de Décembre (quand les achats de Noël commencent), nous avons notre propre délai de livraison pour les fêtes – vous devez commander vos emballages avant le 2 Novembre.

De plus, en raison des volumes de production plus importants à l’approche de Noël, il y a quelques facteurs qui peuvent augmenter le délai d’exécution. Bien qu’un délai de plus de 24 heures est rare, il arrive que les services de livraison aient des délais plus importants. Malheureusement, cela ne dépend pas de nous.

Commandez vos boîtes personnalisées dès aujourd’hui et évitez la précipitation. Commencez votre design.

Quelle est la taille minimum d’une commande ?

La taille minimum d’une commande pour des boîtes conçues dans l’éditeur de boîtes est toujours de 30 articles. Dans le cas des commandes atypiques, la taille minimum sera toujours un peu plus.

Pour en savoir plus, contactez-nous.

Commandez vos boîtes personnalisées à partir de €0.26. Commencez à créer votre design !

Est-ce que le traitement des commandes est plus long pendant les vacances ?

Parfois. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour compléter toutes les commandes en 21 jours mais prenez en compte, que le volume augmente significativement pendant les festivités. Nos usines fonctionnent 7 jours sur 7 mais il est probable que les transporteurs rallongent leurs délais de livraison.

Comment puis-je garantir que ma commande soit livrée en temps voulu ?

Commencez à planifier votre emballage festif dès aujourd’hui et suivez notre calendrier avec attention. Aussi, il est crucial de préparer vos designs à l’avance pour être sûr qu’ils soient bien formatés pour la fabrication.

Est-il possible d’accélérer ma commande ?

Oui, c’est une possibilité mais cela dépend de plusieurs facteurs. Veuillez nous contacter pour en savoir plus.

Puis-je changer la quantité de ma commande ?

Si la commande n’a pas été payée, oui, vous pouvez. Si votre commande a été payée, vous pouvez commander des boîtes additionnelles en utilisant le même design. Pour ce faire, répétez votre commande ou contactez-nous pour commander plus de boîtes.

Ce Noël, livrez vos produits dans des boîtes personnalisées. Cliquez ici pour commencer.

Comment puis-je voir le suivi de mon colis ?

Le suivi de votre colis peut être consulté avec votre numéro de commande. Vous recevrez ce numéro avec l’email qui confirmera que votre commande est prête à être livrée. En outre, vous trouverez un lien direct vers la compagnie de livraison qui se chargera de votre colis. Néanmoins, vous pouvez également nous le demander (veillez à nous fournir votre numéro de commande).

Vais-je recevoir une confirmation d’envoi pour mes boîtes ?

Oui ! Après une commande placée avec nous, vous recevrez trois emails :

  • Une confirmation de commande
  • Une confirmation de paiement et ;
  • Une confirmation dès que vos boîtes ont été conçues.

Le dernier email contiendra les informations sur la livraison, ce qui inclut le numéro du document d’expédition.

Je ne peux pas trouver les frais de livraison sur le site web, pourquoi ?

Depuis le 15 Janvier 2018, nous avons introduit une police de livraison gratuite pour tous les pays de l’Union Européenne (si vous êtes à Ceuta, Melilla, les Îles Canaries, les Îles Baléares, Chypre ou Malte, veuillez nous contacter avant de placer une commande). Le seul coût est celui de vos boîtes.

Livrez-vous à l’étranger ?

Oui. Les livraisons dans l’Union Européenne se font via notre appli en ligne. Cependant, dans le cas de certains territoires (Chypre, Malte, les Îles Canaries et Baléares, Ceuta et Melilla), contactez-nous avant de placer une commande.

Par ailleurs, il est possible que le transporteur vous soumette à des frais de douane. Dans un tel cas, notre service client vous contactera.

Si vous êtes intéressé par une livraison hors de l’Union Européenne, veuillez nous contacter !

Faites que votre marque sorte du lot avec un emballage personnalisé. Commencez votre design.

À vous de jouer !

Maintenant que vous connaissez les délais de livraison pour les festivités de 2018, il est temps de préparer votre campagne de Noël.

Souvenez-vous qu’une campagne publicitaire de Noël à succès doit :

  • Satisfaire vos clients
  • Rendre votre marque inoubliable
  • Faire revenir votre clientèle pour le Nouvel An

Et un splendide design de boîte personnalisée peut aider votre marque à réaliser tous ces objectifs.

Rendez-vous sur la boutique de Packhelp pour voir toutes les options d’emballages disponibles pour vos produits. Placez votre logo sur une boîte et vous pouvez commander un minimum de 30 articles gratuitement, à partir de €0.26 par article !

COMMENCEZ À CONCEVOIR VOTRE EMBALLAGE PERSONNALISÉ DÈS MAINTENANT!


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Phil Forbes
Phil Forbes Marketer @ Packhelp
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