Box mensuelle pour bougies & parfums d’intérieur : Scent By Mail

Scent By Mail, une start-up basée au Royaume-Uni, offre une sélection unique de bougies parfumées et de parfums d'intérieur. Afin de fidéliser sa clientèle, l'entreprise a conçu un emballage des plus joyeux avec l'aide de Packhelp Pro. Ces derniers créent une expérience d'ouverture de boîte hors du commun.

Choisir une solution d'emballage n'est pas une tâche aisée. Surtout, pour un service de box à abonnement, pour lequel la boîte est un élément essentiel du produit. C'est cela qui a convaincu Scent By Mail – une entreprise Britannique qui vend des bougies parfumées et des parfums d'intérieur – de réellement bichonner son design d'emballage. Comme James Ferguson de Scent By Mail l'a lui même dit :

“Nous souhaitions évoquer l'idée du parfum à travers notre emballage et  ainsi, fournir un indice au sujet des bougies saisonnières et parfums d'intérieur qui se trouvent en son sein. Nous avions quatre designs créés pour représenter les différentes saisons (…) nous recherchions quelque chose de divertissant et de vivant, afin de créer une expérience d'ouverture de boîte qui ne sera pas oubliée de sitôt. ”

La création de plusieurs designs – selon la saison – est une excellente manière de surprendre les clients et de booster l'aspect singulier du produit. En outre, les services de box à abonnement dépendent grandement de l'expérience d'ouverture de boîte. Que ce soit les évaluations vidéo ou la fidélisation des clients, tout se joue à l'arrivée magique de la boîte et en suscitant de l'anticipation avant la livraison.

Une Expérience d'Ouverture de Boîte Complète

L'emballage fournit une expérience spécifique. Et Scent By Mail l'a approchée d'une façon extrêmement méticuleuse. En effet, la boîte possède un design gai avec des graphiques qui peuvent être facilement associés au produit à l'intérieur de la boîte. Une fois que le client ouvre la boîte, celle-ci lui dit littéralement « Salut Toi » (Hello You en anglais), avec une ligne en spirale qui le dirige vers le produit. Comme James Ferguson de Scent By Mail nous l'a dit :

“Pour moi, un bon design ne s'arrête pas à l'extérieur, l'apparence et le ressenti doivent être présents dans toute l'expérience de l'ouverture de boîte – et cela veut dire, que l'intérieur de la boîte est tout aussi important que l'extérieur. En fait, le client passe plus de temps à regarder l'intérieur – à regarder ses bougies parfumées. Donc, il serait sot de perdre cette opportunité, mieux vaut promouvoir la marque avec un intérieur original.”

Packhelp est un partenaire fiable

James a également souligné que Packhelp a été le choix d'emballage de Scent By Mail pour plusieurs raisons. Pour l'entreprise, les exigences de commande minimum étaient très importantes, mais ce n'était pas le seul bénéfice.

“Nous aimions vraiment la livraison gratuite vers le Royaume-Uni. Nous pouvions recevoir nos emballages dans un bref délai, en plus d'échantillons fidèles à la réalité, qui nous ont permis d'avoir une idée au sujet des boîtes.”

Par conséquent, Scent By Mail a pu commander un emballage qui correspondait à l'image de la marque. L'humeur gaie et joueuse du produit a été accentuée par l'approche minutieuse de l'expérience d'ouverture de boîte. En somme, cette entreprise Britannique est un excellent exemple à suivre en matière de solutions d'emballage.

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