Les clés du succès de Louis Vuitton
Lorsqu’on pense Louis Vuitton, on pense immédiatement sacs et valises au prestige intemporel.
Mais d’où vient le succès de ce fleuron du luxe français ? Cette marque historique a plus d’un tour dans son sac (ou plutôt dans sa valise) !
On vous emmène découvrir les coulisses de la marque au monogramme connue dans le monde entier.
L'histoire de Louis Vuitton : une récit de la réussite
Mais qui est Louis Vuitton ?
Tout a commencé en 1854 lorsque Louis Vuitton, le créateur de la marque éponyme ouvre sa première boutique de malles près de la Place Vendôme à Paris. La bagagerie Louis Vuitton était née.
Son génie ? Comprendre l’importance de “créer des bagages novateurs et de grande qualité : luxe, fonctionnalité, innovation” alors que les classes aisées profitent de développement du train et bateau à vapeur et de l’essor du tourisme international qui va avec.
Louis invente la malle plate et pratique Louis Vuitton, une innovation majeure à l’époque où toutes les malles étaient bombées et ne s’empilaient pas facilement.
C’est en 1896 que George Vuitton, le fils de Louis créé le fameux monogramme LV connu à travers toute la planète.
Le commerce de Louis Vuitton fleurit au cours des années puis les descendants de Louis reprennent les rennes et continuent à développer la marque Louis Vuitton en ouvrant notamment des boutiques à Londres et à New York.
C’est à la fin du 20ème siècle que Louis Vuitton connaît un nouvel essor lors de son rachat par Bernard Arnault.
La marque de luxe française diversifie en effet son activité en se lançant dans le prêt-à-porter, les souliers, le parfum, la joaillerie et la papeterie.
La holding Louis Vuitton fusionne avec Moët Hennessy en 1987 pour devenir LVMH qui est à ce jour le plus gros groupe de luxe au monde.
Aujourd’hui le marque Louis Vuitton possède des boutiques partout dans le monde. C’est un emblème du luxe français et même une des marques les plus influentes au monde.
Le marketing puissant de Louis Vuitton
En tant que marque de luxe, Louis Vuitton ne communique pas n’importe comment et soigne énormément son image de marque.
La communication de Louis Vuitton passe par différents éléments réunis autour d’une même idée : un communication forte, puissante, mais discrète et surtout pas criarde pour un sou. Vous ne verrez jamais une pub grossière de Louis Vuitton à la télé ou dans le métro.
En revanche le positionnement de Louis Vuitton et sa communication sont puissants et ils reposent sur les éléments suivants :
- Ses produits (histoire, design, qualité etc.)
- L’architecture de ses magasins
- Ses personnalités (créateurs, égéries)
- Son packaging
À quoi il faut rajouter que Louis Vuitton a 2 avantages :
- C’est une marque de luxe française. Avec le luxe italien c’est un des luxes les plus réputés au monde
- Originellement l’univers de Louis Vuitton c’est le voyage. Or le but du luxe est de faire rêver. Et quoi de mieux pour rêver que le voyage ?
Des produits précieux et réputés
Depuis les débuts de la marque, les produits Louis Vuitton sont réputés pour leur qualité et fiabilité.
La marque a pu grossir en répondant à une demande croissante à sa création et se maintenir depuis en continuant son expansion à l’étranger et en créant de nouveaux produits.
L’histoire de Louis Vuitton, qui a maintenant un siècle et demi, assoit aujourd’hui la marque.
Mais si elle a pu se maintenir c’est notamment parce qu’elle est toujours aussi fidèle à son engagement de qualité en fabriquant notamment ses produits en France, en Italie, en Suisse et aux États-Unis.
Autrement dit, les valeurs de Louis Vuitton et son engagement lui assurent une certaine force et démarquation.
D'autres marques de luxe ne se gênent pas pour délocaliser dans des pays à moindre coût.
Les créateurs des dernières années, notamment Marc Jacobs, ont aussi contribué à renouveler Louis Vuitton et participé à l’aura qui entoure les vêtements et la marque.
Louis Vuitton : un logo iconique
Enfin, on ne pourrait pas finir de parler des produits Louis Vuitton sans évoquer le fameux monogramme LV (le logo Louis Vuitton si on veut, celui visible sur le sac ci-dessus) qui a fait d’elle une marque connue de tous, partout dans le monde.
Cela lui donne une identité visuelle particulièrement forte et est devenu un atout majeur de la marque.
Aujourd'hui, la marque a lancé un nouveau symbole avec la marque LV entrelacée et dorée présente sur ses sacs à main Twist MM par exemple.
Le logo Louis Vuitton et la marque LV ont un design simple et donc facile à retenir, tout en étant ancrés dans l’histoire de la marque et donc reflétant son image luxueuse.
Une architecture qui se distingue
Chez Vuitton, on ne prend pas l’architecture à la légère, on y tient.
Que ce soit par passion ou par raison, il est clair que l’architecture d’un magasin n’est pas neutre. Surtout pour une marque de luxe où on s’attend à de l’extraordinaire, à de l’unique.
Ainsi, d’un magasin Louis Vuitton à l’autre, on tend à retrouver les mêmes caractéristiques comme le choix des matériaux à l’intérieur. Les devantures elles en revanche, sont très disparates.
Les magasins des Champs-Elysées à Paris et celui d’Omotesando à Tokyo sont ses plus emblématiques.
D’ailleurs en tant que parisien, je peux vous confirmer que pas un touriste ne passe devant la boutique des Champs-Elysées sans dégainer son smartphone pour prendre la façade en photo.
Au-delà de ses magasins, Louis Vuitton s’est aussi lancé dans l’art sous l’impulsion de Bernard Arnault le PDG de LVMH.
En 2006, la marque crée ainsi la Fondation Louis Vuitton Pour La Création où elle expose des oeuvres de Bernard Arnault et des oeuvres rachetées par LVMH au cours du temps.
Si on vous en parle ce n'est pas seulement parce que cela donne plus d’exposition à la Louis Vuitton et contribue à son image de marque. Mais c'est aussi parce que ce bâtiment n’est pas anodin. Là aussi, l’architecture y est primordiale.
Décidément, Louis Vuitton n’en a pas fini avec l’architecture.
Les stars de Louis Vuitton
Nous l’avons brièvement évoqué tout à l’heure mais les personnalités qui collaborent avec Louis Vuitton ne sont pas sans influence sur sa réputation et son exposition.
On parlait du créateur Marc Jacobs qui a largement participé au rayonnement de la marque, mais depuis plusieurs années c’est au tour de Nicolas Ghesquière d’habiller les mannequins de Louis Vuitton.
Des personnalités ce sont des créateurs mais aussi et bien entendu des égéries. À l’image de Jennifer Lopez, Madonna ou encore Scarlett Johansson. Des figures ultra-connues qui portent la marque Louis Vuitton encore plus haut.
Un packaging stratégique
Chez Louis Vuitton, le packaging joue un rôle clé dans la communication.
C'est une manière de faire sa publicité. Ce qu'on appelle parfois le packvertising justement.
Le packaging : l’atout communication idéal de Louis Vuitton
Le packaging originellement a pour vocation de protéger et conserver un produit. C’est d’ailleurs pour cela que les emballages sont soumis à toutes sortes de réglementations à connaître.
Mais au fur et à mesure du temps, c’est devenu une arme marketing puissante. Et ça Louis Vuitton l’a très bien compris.
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Pour une marque de luxe à l’image brillante et discrète à la fois, quoi de mieux que de miser sur des boîtes de luxe et sacs à l’image prestigieuse pour attirer le regard et fidéliser à la fois ?
Le packaging est l’outil de communication type qui est à la fois discret et remarquable. Un atout qui sied donc parfaitement à Louis Vuitton.
Le changement de packaging de Louis Vuitton
Pendant des années, la boîte et le sac marron chocolat dotés du nom de la marque de luxe en lettres dorées était le symbole de Louis Vuitton.
Aujourd’hui c’est fini, place au neuf. La marque de luxe française a récemment dévoilé sa nouvelle de gamme de packaging (qu'elle n'a pas commandé chez nous, mais qui est un exemple très inspirant).
Le marron sombre fait place au marron sable, une couleur nommée “Safran Impérial”. Cette teinte a déjà été utilisée par la maison dans le passé, notamment pour la Malle Citröen créée à l’occasion de la Croisière Noire de 1924.
À cela, Louis Vuitton ajoute un ruban et des poignées bleus, de quoi égayer ce nouveau packaging, sans en faire trop non plus.
La couleur bleue n’est pas tombée du ciel non plus (c'est le cas de le dire...). Elle a déjà été utilisée par la marque Louis Vuitton dès 1854 pour les premières personnalisations et rubans de la maison.
Ainsi, Louis Vuitton garde une identité visuelle cohérente. La marque française fait du neuf avec du vieux, ce qui créé un sentiment de renouveau et de fraîcheur, tout en restant facilement identifiable par tout le monde.
Autre chose qui change : Louis Vuitton se met au packaging durable en utilisant du coton brut et des boîtes livrées à plat. De plus, pour plus de solidité, le papier est plus épais et les poignées sont en ruban de coton.
D'ailleurs Packhelp aussi vous livre votre packaging à plat afin d'optimiser l'espace.
Ainsi les emballages durent plus longtemps et sont plus pratiques.
C’est un avantage tant pour la planète que pour le client : le sentiment de qualité est augmenté, le client est susceptible de réutiliser sa belle boîte Louis Vuitton.
Comme quoi, l’expérience client ne s’arrête pas lorsqu’il sort de la boutique.
Les clés du succès en 2 mots
Aujourd’hui l’aura de la marque est telle que Louis Vuitton a plus de 35 millions d’abonnés sur Instagram. Et d’après Forbes elle est la 14ème marque la plus influente au monde, rien que ça.
Lire aussi : 10 marques qui cartonnent sur Instagram avec leur packvertising
La stratégie de Louis Vuitton est un exemple type d’une marque de luxe qui a su tirer avantage de son histoire, de son univers et du marketing en général pour faire croître son succès initial.
Un marketing aux petits oignons retranscrit à travers tous les éléments de la marque : ses magasins, son packaging, ses égéries…
Un exemple qui va peut-être vous inspirer ! On peut vous d'ailleurs peut-être vous aider à créer vous aussi une image de marque rayonnante.
Alors peut-être pas sur l'architecture et les égéries.
En revanche, niveau packaging, on s'y connaît.
Louis Vuitton n'est pas notre client, mais on est en mesure de réaliser le même packaging premium pour vous ou tout autre packaging sur mesure.
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Crédits
Image principale article : Natascia Popov
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